Politique d’expédition
Politique d'Expédition
Chez Faurel, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience de livraison rapide, fiable et soignée. Chaque commande est préparée avec attention afin que votre produit vous parvienne dans les meilleures conditions.
🌍 Zones de livraison
Nous livrons actuellement dans les pays suivants :
- France
- Belgique
- Luxembourg
- Monaco
- Suisse
📦 Préparation de votre commande
Toutes les commandes sont soigneusement préparées avant leur expédition.
- Articles en stock : expédition sous 24 à 48 heures ouvrables après validation du paiement.
- Articles nécessitant une préparation spécifique : jusqu'à 5 jours ouvrables supplémentaires peuvent être nécessaires avant l'expédition.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les informations de suivi (lorsqu'elles sont disponibles).
🚚 Délais de livraison estimés
| Destination | Délai estimé |
|---|---|
| 🇫🇷 France | 10 à 14 jours ouvrables |
| 🇧🇪 Belgique | 10 à 14 jours ouvrables |
| 🇱🇺 Luxembourg | 10 à 14 jours ouvrables |
| 🇲🇨 Monaco | 10 à 14 jours ouvrables |
| 🇨🇭 Suisse | 10 à 14 jours ouvrables |
Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les périodes de forte activité, les formalités douanières ou les transporteurs.
📍 Suivi de commande
Dès que votre commande est expédiée, un numéro de suivi vous est envoyé par e-mail (lorsqu'il est disponible).
Vous pourrez suivre l'acheminement de votre colis à tout moment.
📩 Besoin d'aide ?
Notre équipe reste à votre disposition pour toute question concernant votre commande ou votre livraison.
Vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse suivante :